7日間返品ポリシー
ご注文の商品が配送されてから7日以内に返品をリクエストすることができます。
返品の条件
返品の対象となるには、商品が未使用かつ未破損であり、元の梱包材、付属品、書類が揃っている必要があります。購入証明が必要です。
返品のリクエスト方法
商品を返送する前に、注文番号と返品理由を明記の上、zhoumengjie9795@gmail.comまでメールでご連絡ください。リクエストを確認後、返送手順をご案内いたします。事前の承認なく返送された場合、受け取りを拒否させていただくことがあります。
返送料
お客様都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。商品が破損・欠陥・誤配送されていた場合は、写真を添えてご連絡ください。状況を確認し、適切な解決策をご案内いたします。
返金
返品された商品を受領し、検品が完了した後、当初のお支払い方法に返金いたします。当社の過失による返品を除き、当初の配送料は返金対象外となります。ご利用の銀行または決済サービス側の処理状況により、返金までに時間がかかる場合があります。
返品対象外の商品
使用済み、破損品、付属品の欠損品、パーソナライズされた商品、クリアランス品、または最終セール品は返品対象外となる場合があります。安全および品質上の理由により、使用の形跡が見られる商品は返品をお断りする場合があります。